Verzending en retourneren

Verzenden

• Bestellingen worden verzonden binnen België en Nederland via Bpost of DHL. Wil je je pakket versturen naar een locatie buiten dit gebied, neem contact met ons op zodat we een geschikte manier kunnen zoeken om je order te versturen.
• Producten worden zo snel mogelijk verzonden. We proberen alles binnen de week verzonden te krijgen, maar hou rekening met mogelijke vertragingen.
• De levertijd van persoonlijke en op maat gemaakte producten is afhankelijk van het aantal lopende bestellingen. De levertijd wordt besproken met de koper.
  
• Mocht het onverhoopt voorkomen dat artikelen of producten om welke reden dan ook een langere levertijd hebben, dan wordt de koper hiervan per e-mail op de hoogte gesteld.
  

- Verzendkosten:

World Wide:
Wij kunnen wereldwijd verzenden, hiervoor worden extra kosten in rekening gebracht. Neemt u gerust contact met ons op, zodat wij u correct kunnen informeren over de verzendkosten.

Pick up

U kunt er ook voor kiezen om uw bestelling af te halen bij DA'S GLAS in Turnhout. Dit is volledig gratis. Wij kijken dan samen wanneer het mogelijk is om het product op te halen.

Harmoniestraat 39
2300 Turnhout

Returns

Is het door jou gekochte artikel toch niet helemaal jouw ding? Dan kun je het tot 14 dagen na aankoop retourneren.

Stuur het artikel met uw bankrekeningnummer terug naar:

DA'S GLAS
Harmoniestraat 39
B - 2300 Turnhout
Belgium

De geretourneerde artikelen dienen onbeschadigd, in ongebruikte staat en in de originele verpakking te zijn. 

De artikelen die volgens bovenstaande voorwaarden aan ons worden geretourneerd, worden binnen een termijn van 30 dagen terugbetaald. De verzendkosten van het retourneren zijn voor rekening van de klant. 

Als je wilt retourneren, gebruik dan het document dat je hieronder kunt vinden.

Belangrijk!

Op bestelling gemaakte producten kunnen niet geretourneerd worden. Omdat ze op bestelling worden gemaakt, kunnen ze niet meer worden doorverkocht. Indien het product fouten vertoont tijdens het productieproces, kan het geretourneerd worden. Wij gaan samen kijken wat we hieraan kunnen doen. Neem eerst contact met ons op voordat u het product retourneert. 

Alle producten zijn handgemaakt en niet te vergelijken met fabrieksglas. Dit betekent ook dat elke vaas, elk glas, ... uniek is en er nooit twee identieke vormen zullen zijn.